熱門關鍵字反映流行趨勢和社會議題，甚至是個人不能說的私密欲求，成為相關產業做廣告的新管道。
【邱莉玲】
想要觀察流行趨勢和社會議題的變化，在網路時代，人氣關鍵字廣告將是一個重要指標，就連個人私密性欲求也全都露，進一步成為企業界抓住流行搶商機的利器！
Yahoo！奇摩07'年人氣關鍵字排行，就顯示了國人荷包緊縮錙銖必較的社會現象，二手車、吃到飽，在下半年大受歡迎，相對地，旅行社、民宿整年也很熱門，加上首度出現的遊戲一字，反映人們在高壓力下想要放鬆的氛圍。
另一分爆紅關鍵字廣告排行，有網頁設計、星光幫、Wii，研判跟電子商務日益成熟，看準了許多人或中小企業想上網做生意有關，至於星光幫、Wii是去年娛樂消費流行標的，許多想搭便車的廣告主爭相購買，從餐廳到牙醫診所都有。
很明顯地，這些關鍵字都是跟吃喝玩樂等生活有關，正是因為緊扣著話題和趨勢，貼近消費者行為，所以關鍵字廣告成長走勢愈見明顯，IAMA預估，08'年將占整體網路廣告量的1／3，09'年還會比今年再成長3成，達20億元以上。
Yahoo！奇摩搜尋行銷部業務協理陳婉怡指出，去年又是關鍵字廣告發展的一個關鍵，第4季開始有大型廣告主使用，如HSBC匯豐銀行、遠雄二代宅，以及更多中小型甚至是微型企業投入，都是重要原因，目前 Yahoo！奇摩關鍵字廣告主總數已經超過2萬個以上。
當中，有在各類大眾媒體使用Yahoo！奇摩關鍵字廣告logo的廣告主約60多個，主要是用來提醒、做網路連結，他們的資源預算比較多，把關鍵字納入行銷組合裡；剩下更多的關鍵字廣告主是中小型、微型企業，以往多靠傳單、電線桿、黃頁甚至是口碑做生意，現在考量時間、人力和物力，轉而透過關鍵字廣告來開發客源。
如果和06'年比較，專業服務(律師、清潔、搬家、婚禮服務等) 這類廣告客戶數便大幅成長4倍，一些在傳統廣告裡極少見到的私密性產業冒出頭，如徵信、美容醫療、高級內衣訂做等，都引起注意。
舉例說，高雄「舞龍舞獅」醒獅團，主要在做開市、慶典、廟會演出，透過網路，這半年來生意成長6成，同時由於早做有經驗，甚至變成這個區域醒獅團的盤商，幫同行轉介生意。
再來看某個整形診所，8、9成新客人是透過網路求診而來。業者透露，初期他使用常見的整形美容字眼，像是隆乳、隆鼻，讓有需求的消費者自動找上門，後來為了跟其他診所區隔，出國學習新的整形手術，也改變了關鍵字組合，大膽使用陰道整形等一般人難啟齒的字眼，這麼做除了可以精準接觸目標消費者，藉由網路無遠弗屆的力量，客人還有來自大陸、印度和香港，創造出新的客源和觀光美容商機。
為不少美容整形產業規畫網路行銷的久大資訊公司經理鄭錦鴻表示，今年第1季這類客戶仍在增加，客戶數和業績成長率都在3成以上。
此外，房地產、科技和零售業使用關鍵字廣告的客戶數也在增加，成長率都有2倍上下。科技類客戶主要有手機、主機代管以及電腦業等；零售業則是連鎖餐飲、電子商務網站等。
